인천성모병원 뇌병원

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<자원봉사 신청시>
- 필수항목 : 성명, 성별, 생년월일, 휴대전화, VMS(ID), VMS(연번), 주소, 사진
- 선택항목 : 가족 관려사항(이름, 관계, 연락처), 종교 관련사항(종교, 세례명, 축일, 소속본당)

<인터넷 제증명 발급 시>
- 휴대폰 로그인(필수) : 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 사용 통신사 정보, 암호화된 동일인 식별정보(CI값)
- 아이핀 로그인(필수) : 아이핀ID, 비밀번호
- 발급 시 : 주민등록번호, 직원번호

<진료협력센터 웹서비스>
[회원가입 시]
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<환자용 모바일 앱 서비스>
[일반 회원가입]
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[만14세 미만 어린이 회원가입]
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- 선택항목: 메일수신여부, 문자수신여부
[환자번호 등록 – 외래/입원, 건강수첩, 건강관리 앱, 스마트한 진료대기, 간편한 진료비결제, 병원진료 예약현황, 모바일 번호표 서비스 이용 시 등]
- 필수항목: 이름, 주민등록번호, 환자번호
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<외부대관 신청 시>
[회원가입 시]
- 필수항목: 성명, 소속기관 및 부서, 휴대전화번호, 이메일

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<진료협력센터 웹서비스>
- 본인 확인 절차: 전산 진료의뢰, 진료정보 조회 등 홈페이지 회원 서비스 제공 시 본인 확인 절차에 사용
- 의료정보 제공: 진료회신 및 전원 등 병원 간 상호 진료협력을 위한 의료정보 제공
- 의사소통 경로: 공지사항 전달 및 불만, 개선사항 처리시 의사소통 경로로 이용
- 서비스 개발 및 제공: 기타 서비스 개발과 개인 맞춤 서비스 제공을 위한 자료

나. 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에의 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계

다. 진료서비스
- 진료 / 건진 예약, 조회 및 진료를 위한 본인 확인 절차에 사용
- 병원이용 안내 및 병원의 새로운 서비스 , 행사정보 안내
- 진료 . 예약 . 입원예정 및 검사 예정에 대한 Mobile 안내
- 진료비계산서 , 내역서 , 제증명 발송 및 약품 / 건진물품 발송
- 진단 및 치료를 위한 진료 서비스와 진료비 청구. 수납. 환불등의 원무 서비스
- 교육, 연구, 진료서비스에 필요한 최소한의 분석 자료
- 온라인수탁 ,외부검사 및 임상시험 심사등을 위한 기초자료
- 민원 / 고충 처리등을 위한 의사소통의 경로 확보
- 의료법, 형법 등 관계 법령에 의거한 정보 제공

라. 자원봉사활동
- 자원봉사자 활동관리(모집, 교육, 배치, 활동, 관리) 및 자원봉사자 실적입력(VMS)
- 자원봉사자에 대한 기초교육 및 수료내역 관리, 교육 수료증 발급을 위해 가톨릭중앙의료원에 제공

마. 인터넷 제증명 발급
- 온라인 제증명 발급 서비스 제공(기타 본인확인기관에서 제공하는 CI값, DI값 등의 추가적인 본인확인 정보)

바. 환자용 모바일 앱
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불만처리 등 민원처리, 인터넷 진료 예약 서비스

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라. “환자용 모바일 앱 서비스”의 경우 미동의 시 회원가입 서비스를 이용할 수 없습니다.

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- 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
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개인정보 위탁처리
제공대상	제공되는 개인정보 항목	제공근거	제공정보의 이용목적	제공정보의 보유 및 이용기간
국민건강보험공단	[급여비용 심사/지급/대상여부확인] 성명, 주민등록번호, 진단명, 진료내역 등 [환자경험평가대상자] 성명, 환자전화번호	• 국민건강보험법 제13조, 제43조, 제44조, 제56조 • 의료급여법 제5조, 제11조, 제33조 • 의료법 제21조 • 국민건강보험법 제 63조 • 개인정보보호법 제15조, 제18조 • 통계법 제33조	급여비용 심사ㆍ지급ㆍ대상여부확인 환자경험평가 대상	제공 근거에 따름
보건복지부	[급여비용 심사/지급/대상여부확인] 성명, 주민등록번호, 진단명, 진료내역 등 [환자경험평가대상자] 성명, 환자전화번호	• 국민건강보험법 제13조, 제43조, 제44조, 제56조 • 의료급여법 제5조, 제11조, 제33조 • 의료법 제21조 • 국민건강보험법 제 63조 • 개인정보보호법 제15조, 제18조 • 통계법 제33조	급여비용 심사ㆍ지급ㆍ대상여부확인 환자경험평가 대상	제공 근거에 따름
질병관리청	[법정 감염병 정보] 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 진단명, 진료내역 등	감염병 예방 및 관리에 관한 법률 제11조, 16조, 18조, 76조	법정 감염병 보고	제공 근거에 따름
국세청	[후원인 정보] 성명, 주민등록번호, 집주소, 집연락처, 핸드폰	소득세법 제160조의3	연말정산용후원금 신고	제공 근거에 따름
가톨릭중앙의료원	성명, 세례명, 기관명	회원동의	기초교육 및 수료증 제작, 수료내역 관리	상기 목적 달성 시까지
VMS (사회복지 자원봉사 인증관리)	봉사 실적(봉사 날짜, 시간, 활동 내용)	사회복지자원봉사관리규정 제7조, 8조, 9조	자원봉사자 활동 실적관리	관리센터 지정일로부터 지정해체시까지

개인정보의 처리위탁 병원은 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 병원의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

개인정보 위탁처리
위탁업체	위탁업무 내용	개인정보의 보유 및 이용기간
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㈜해성유앤아이	주차업무
코스콤	EMR 인증용 공인인증서 발급 등록 대행 업무
코리아크레딧뷰로(주)	본인확인서비스
위디아이	홈페이지 운영 및 유지보수 관리
비즈톡	카카오비즈문자
서울환경	문서 파기
CJ프레시웨이㈜	환자, 직원 식이 및 배식
그래픽오션	동행 제작 및 배송
십일번가 주식회사	하이패스 서비스 대행 (개인정보(카드번호, 유효기간, 카드명의자의 생년월일) 의 안전한 보관, 원활한 결제처리 지원
피어나인	건강검진 결과 전송 대행 업무 (메디링스)
가톨릭중앙의료원	휴넷 사이버 교육 서비스, 임상연구비 관리의 전반적인 업무수행 임상의료윤리위원회 컨설팅 및 활동 지원
가톨릭관동대학교 국제성모병원	건강검진(특수검진, 배치전, 배치후검진, 일반검진 등)

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(보존 항목: 성명, 생년월일, 진료정보)
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보존 기간 : 3년
- 방문에 관한 기록
보존 이유 : 통신비밀보호법
보존 기간 : 3개월
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의료법에 명시된 진료기록 보관 기준에 준하여 보관

다. 자원봉사활동 개인정보 보유 사유
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사회복지자원봉사관리규정에 의해 자원봉사 활동 종료 후 3년간 보관합니다.

라. 진료협력센터 개인정보 보유 사유
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마. 환자용 모바일 앱 개인정보 보유 사유
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- 환자번호 등록: 조회 후 즉시 폐기
- 장기 미이용 회원 개인정보 삭제
1) 개인정보 분리보관 (휴면 대상) 회원: 마지막 로그인 날짜 기준 1년 미 로그인 시 휴면계정 전환하여 분리 보관
2) 자동 탈퇴 (계정 삭제) 회원: 휴면계정 전환 시점으로부터 1년 미 로그인 시 자동파기

바. 첫 방문고객 간편예약 서비스
- 간편예약 후 7일 경과 시 삭제

사. 뇌병원 간편예약 서비스
- 목적 달성 후 즉시 삭제

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영상정보처리기기 운영/관리에 관한 사항 병원은 아래와 같이 영상정보처리기기를 운영∙관리하고 있습니다.

[설치 근거 및 설치 목적]
환자 및 시설안전, 화재 및 범죄 예방, 주∙정차관리

[설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위]
설치대수 : 892대
설치 위치 및 촬영 범위 : 로비, 복도, 주차장, 도로, 승강기 등

[관리책임자]
직위 : 시설관리팀장
소속 : 시설관리팀
전화번호 : (032) 280-5037~8

[접근권한자]
직위 : 총무팀장
소속 : 총무팀
전화번호 : (032) 280-6292~5

[영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법]
촬영시간 : 24시간 촬영
보관기간 : 30일 이내
보관장소 : 방재실 등
처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록∙관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.

[개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항]
확인 방법: 사전 연락 후 방문 신청
확인 장소: 방재실

[정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치]
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2) 기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우

[영상정보의 보호를 위한 기술적∙관리적 및 물리적 조치]
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[자원봉사 담당부서]

- 부서 : 자원봉사팀
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